各位养老服务伙伴，想让康乐活动真正贴合老人需求，科学调研是关键，按 “明确目标 - 选方法 - 实施 - 分析总结” 四步来，就能高效完成。第一步明确目标，别模糊！要聚焦具体问题，比如社区老人爱文化类还是健身类活动？不同健康状况老人能接受的活动强度、时长是多少？老人和家属对活动安全、互动有啥建议？把这些列清楚，调研才不跑偏。第二步选对方法很重要。行动不便的失能、高龄老人，适合上门访谈，提前约家属，带简化提纲，20-30 分钟搞定，还能观察居住环境；健康老人用集中问卷，字体放大到 14 号，现场帮视力障碍老人读题；想知道真实状态，就用观察法，在社区广场记录老人活动表现和交流内容；还能组织老人、家属、医护人员开焦点小组座谈，每组 8-10 人，围绕 1-2 个话题讨论。第三步按计划实施，先准备好工具、培训人员，再覆盖不同类型老人开展调研，每天整理资料，有问题及时调整。第四步分析总结，定量统计问卷数据占比，定性归纳需求类别，最后形成报告，明确结论和建议。掌握调研方法与流程，活动设计就有了方向，运用这些知识，为老人打造更适配的康乐活动吧。