同学们，今天我们来认识一家在国内互联网家政领域表现十分亮眼的企业 —— 轻喜到家。它于 2015 年正式成立，目前已成为行业内的知名品牌。轻喜到家的业务布局广泛，覆盖全国 68 个城市，拥有超 20000 名直营员工。公司构建了全面的服务体系，涵盖了家庭生活的方方面面。从基础的高端保洁服务，以 “全屋 10 区，106 个家务细项，260 个服务标准” 严格规范作业流程，确保每个家庭都能享受到高品质的清洁体验，到专业的母婴护理、育婴早教、产康护理服务，为新生命的降临和产妇的康复提供科学、贴心的照料；从家电清洗、家居养护等日常维护项目，到养老保姆服务，针对老人身体自理情况，灵活搭配住家或不住家服务方案，提供生活管理、膳食管理等七大管理服务，全方位满足不同家庭的多样化需求。在运营模式上，轻喜到家坚持采用 B2C 全自营模式和自培员工制，这是其区别于传统家政中介的一大特色。通过这种模式，公司从招聘、培训到管理，对员工进行全链路管控。所有入职的服务人员都要经过严格的背调，通过公安联网身份认证，确保身份信息真实可靠。为了提升服务人员的专业技能，轻喜到家在 2021 年，在人社局的支持下创建了轻喜职业技能培训学校。学校布局全国，拥有深圳总校基地以及上海、广州、北京三大分校，还在各城市设有分公司分校及合作教育联盟。学校独创家庭场景化教学模式，采用 “知识 + 技能” 双教育模式，开设家政家居、母婴护理等 25 大专业，已累计向社会输送超 10 万名高素质专业人才。不仅如此，轻喜到家还引入企业自主评价技能等级认定，获批面向广东省 “产教评” 链主单位员工及社会家政从业者开展技能鉴定，颁发国家承认的职业技能等级证书，为家政服务人员的职业发展开辟了广阔道路。在推动行业发展方面，轻喜到家也发挥了重要作用。它积极与近 20 家全国高校开展校企合作，从产教融合、实习基地建立、学术共创等方面，实现人才培养需求侧与供给侧的有机衔接。通过开启 “轻喜 & 高校校企产教融合合作项目”，达成加强家政人才教育培养、完善培训体系等五大目标，推动家政服务专业教育的发展。凭借出色的表现，轻喜到家连续三年通过 ISO 三体系认证，成为家政领域唯一一家获此认证的企业，还荣获国家高新技术企业、2024 年深圳行业领袖 100 强等荣誉。轻喜到家以其创新的模式、专业的服务和对行业发展的积极推动，为家政服务行业树立了标杆。