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《网络直播营销管理办法 (试行)》简介

创建于2025-05-16 17:21:48
在数字化浪潮的推动下,网络直播营销如雨后春笋般蓬勃发展,成为当下热门的营销方式。然而,这一新兴领域在快速发展的同时,也暴露出虚假宣传、产品质量参差不齐等诸多问题。为了规范网络直播营销活动,保护消费者合法权益,促进网络直播营销行业健康有序发展,《网络直播营销管理办法(试行)》应运而生。《网络直播营销管理办法(试行)》明确了网络直播营销中的各个参与主体,包括直播营销平台、直播间运营者、直播营销人员以及直播营销人员服务机构。这些主体在网络直播营销活动中扮演着不同的角色,各自承担着相应的责任。直播营销平台作为网络直播营销的重要载体,肩负着重要的管理和监督职责。平台需要对直播间运营者和直播营销人员进行真实身份信息认证,建立健全账号及直播营销功能注册注销、信息安全管理、营销行为规范、未成年人保护等机制。同时,平台还要加强对直播内容的审核,发现违法和不良信息时,应当立即采取处置措施,保存有关记录,并向有关主管部门报告。直播间运营者和直播营销人员是直接与消费者接触的主体,他们的行为直接影响着消费者的购买决策。办法规定,直播间运营者、直播营销人员应当依据平台服务协议做好语音和视频连线、评论、弹幕等互动内容的实时管理,不得以删除、屏蔽相关不利评价等方式欺骗、误导用户。在商品或服务推销过程中,应当真实、准确地介绍商品或服务信息,不得进行虚假宣传或误导消费者。这就好比商家在销售商品时,必须如实告知商品的质量、性能、用途等信息,不能夸大其词,更不能弄虚作假。对于直播营销人员服务机构,办法也提出了明确要求。服务机构应当加强对签约直播营销人员的管理,定期开展培训,提高其专业素养和法律意识。同时,服务机构还应当与直播营销平台、直播间运营者等各方签订协议,明确各方权利义务和责任分担。《网络直播营销管理办法(试行)》的出台,为网络直播营销行业戴上了“紧箍咒”。它让网络直播营销活动有法可依、有章可循,有助于营造一个公平、公正、透明的市场环境。对于消费者来说,这意味着他们在网络直播购物时能够得到更可靠的保障,减少上当受骗的风险。对于行业从业者来说,虽然面临着更严格的监管,但这也是推动行业规范化、专业化发展的契机。只有遵守规则,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现行业的可持续发展。

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