在回电的过程中，可能因客户手机屏蔽或其他异常情况而联系不到客户。针对这种情况，伙伴们可以报备组长或相关管理人员，经同意后使用非95535进行回电！呼出场景：第一种场景，新契约首访、抽检、再回访,若拨打电话存在忙音、无法接通等疑似号码屏蔽的情况，且未有通话记录的情况，则在不增加拨打次数的基础上，回访人员需含1次通过非95535号码（0755-36801313）回访的拨打记录。第二种场景，二访时机构处理意见要求使用“非95535回访”、“固话回访”、“外线回访”、“用0755-36801313回访”等非95535电话回访的。第三种场景，二访时只要在回访过程中发现客户电话可能存在屏蔽的问题，座席都可以使用非95535号码回访。了解了拨打场景，我们继续来说一说，非95535的拨打方式吧！有两种拨打方式：第一种：通过拨号键拨打第1步：点击拨号键。第2步：在空白框中手动输入或者点击数字键盘输入，99010/9901+电话号码。第3步：点击绿色的拨号键进行外呼。第二种：通过任务处理拨打。第1步：点击保单层电话。第2步：在电话号码前面加上“901/9010”。第3步：点击拨打按钮进行外呼。